A multimodális keresés forradalmasítja a marketing tölcsért
A digitális marketing területén az utóbbi időszakban jelentős átalakulások figyelhetőek meg, különösen a multimodális keresés megjelenésével. Az új keresési formák nem csupán a felhasználók keresési szokásait változtatták meg, hanem alapjaiban formálják át a marketingesek és SEO szakemberek stratégiáit is. Az eddig jól bevált marketingfunnel, amely a tudatosság, mérlegelés és konverzió szakaszaiból állt, ma már nem annyira egyértelmű és követhető, mint korábban. A felhasználók sokkal többet keresnek, és ezt számos különböző platformon teszik, ami a hagyományos analitikák számára nehezen követhetővé teszi a folyamatokat.
A hagyományos marketingfunnel átalakulása
A klasszikus marketingfunnel három fő szakaszra bontható: a tudatosság (TOFU), a mérlegelés (MOFU) és a konverzió (BOFU). A tudatosság szakaszában olyan tartalmak találhatóak, amelyek bemutatják a márkát vagy a terméket egy széles közönség számára, például blogbejegyzések és közösségi média tartalmak formájában. A mérlegelés szakaszában a felhasználók lehetőségeket értékelnek, például termékbemutatók és összehasonlító útmutatók segítségével. A konverzió szakasza pedig a vásárlásra ösztönöz, például árképzési információkkal és vásárlói véleményekkel.
Ez a modell a múltban jól működött, azonban a felhasználói viselkedés mára sokkal bonyolultabbá vált. A felhasználók nem lineárisan haladnak a funnelben, hanem különböző platformokon és eszközökön keresztül folytatják a keresést. Ezért fontos, hogy a marketingstratégiák rugalmasan alkalmazkodjanak ehhez az új valósághoz.
Multimodális keresés fogalma
A multimodális keresés nem csupán az eltérő keresési formák, például a gépelés, a beszéd vagy a képfelismerés közötti különbséget jelenti. Sokkal inkább arra utal, hogy a felhasználók különböző platformokon és médiatípusokban aktívan részt vesznek a keresési folyamatban. Egy vásárlási út során a felhasználók például Google kereséseket végeznek, TikTok vagy YouTube videókat néznek, Redditen olvasnak véleményeket, Amazonon böngésznek, és AI asszisztenseknek tesznek fel kérdéseket. Ez a komplex keresési élmény megköveteli, hogy a marketingesek figyelembe vegyék a nemlineáris utakat, ahol a hatás nem mindig követhető.
Mit jelent ez az SEO és marketing szempontjából?
Az SEO és marketing szakemberek számára a multimodális keresés új kihívásokat jelent. Az eddigi hagyományos modellek, amelyek a felhasználók egyetlen szakaszára vagy formátumára összpontosítottak, már nem elegendőek. A szakértőknek figyelembe kell venniük a felhasználói szándékokat és azokat a különböző platformokat, ahol a felhasználók információt keresnek. A tartalmakat úgy kell megtervezni, hogy azok megfeleljenek a felhasználói viselkedésnek, legyen szó szöveges, videós vagy hangalapú formátumokról. Az új stratégiák kidolgozása során a hagyományos attribúciós modellek helyett a komplexitásra és az interakciók széles spektrumára kell fókuszálni.
Mit gondol Császár Viktor a multimodális keresésről?
Megkérdeztük Császár Viktor SEO szakértőt, hogy kommentálja a multimodális keresés térnyerését. Szerinte ez a tendencia alapvetően megváltoztatja a marketing és SEO stratégiák tervezését. „Fontos, hogy a szakemberek felismerjék: a felhasználói szándékok sokkal bonyolultabbak, mint korábban. A multimodális keresés megjelenésével el kell mozdulnunk a lineáris gondolkodásmódtól, és figyelembe kell vennünk a felhasználók eltérő platformokon történő aktivitását. A jövőben a marketinggel kapcsolatos döntések nem csupán a weboldalunk látogatottságától fognak függni, hanem attól is, hogy a márkánk hol és hogyan jelenik meg a felhasználók számára. A legfontosabb, hogy a digitális jelenlétünket minél szélesebb spektrumra kell kiterjesztenünk, hogy elérjük a potenciális vásárlóinkat.” További információkért látogasson el Császár Viktor weboldalára: csaszarviktor.hu.
Forrás: SearchEngineJournal.com
